目的
取引先企業の代取（代表取締役）変更に関する照会を受電した際、受電者が可否判断・留意点・照会先を即答するためのナレッジです。
まず確認すること
代取変更に伴い、代理人専任届・諸届などの変更や各種手続きが生じます。受電時は以下を起点に確認します。
- どの手続き・変更の照会か（代理権限／諸届／口座振替／諸手続受付サービス利用 等）。
- 本人限定の取引かどうか。本人限定取引は、代取（権限者）への意思確認を前提に対応します。
- 架電者が参照環境（イントラ）を開けるか。「いまイントラは開けますか？」と先に確認すると、資料案内がスムーズです。
全体像（照会の起点と分岐）
- 代理権限 → 代理人専任届の業務範囲（別記事参照）。
- 諸届・口座振替（口振） → 本人限定取引の取扱い・不正牽制（別記事参照）。
- 諸手続受付サービス（VD）の利用 → 照会先・参照資料（別記事参照）。
関連用語
- 代取（だいとり）：代表取締役の略語。
- 代理人専任届：取引行為一切を委任する代理人として選任する届。
- 諸届（しょとどけ）：各種の届出。相手先を本人に限定する取引は代理人扱いに注意。
- 口振（こうふり）：口座振替。
- 諸手続受付サービス（VD）：代取変更等の諸手続を受け付けるサービス。
出典：行内コールセンター ナレッジ「代取（代表取締役）の変更」／音声書き起こしテストサンプル（2024/10/30版）パターンA（支店）・パターンB（法営）。※意味・取扱いが資料で確定できない項目は「要確認」と表記しています。推測による断定は行っていません。